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Ihre AufgabenEntgegennahme von KundenaufträgenPrüfung der Aufträge auf deren VollständigkeitErstellung von Tickets in einem TicketsystemOrganisation von Terminen mit KundenVerfolgung und Aktualisierung der AufträgeIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kauffrau/-mann für Bürokommuni
tecops personal GmbH
Ihre AufgabenAnnahme, Analyse und Bearbeitung eingehender StörungenDokumentation der Störungen und Vorgänge in einem TicketsystemBearbeitung und Erstellung von Einträgen in der WissensdatenbankBetreuung von Anwendern und anderen SupportdienstleisternMitarbeit im ProblemmanagementIhr ProfilAbgeschlos
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